Informativa GDPR
1. Principi fondamentali di conformità
La presente politica informa gli utenti del sito sulle modalità di trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con le normative applicabili in Italia.
Il nostro negozio applica i seguenti principi fondamentali:
Liceità, correttezza e trasparenza
Limitazione delle finalità
Minimizzazione dei dati
Accuratezza delle informazioni
Limitazione della conservazione
Integrità e riservatezza
Ogni raccolta e utilizzo dei dati personali avviene all’interno di un quadro legale chiaramente definito.
2. Dati raccolti e finalità del trattamento
Il nostro negozio tratta esclusivamente i dati necessari per l’erogazione dei servizi disponibili sul sito.
Le categorie di dati possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo postale
Indirizzo e-mail
Informazioni relative al pagamento
Storico degli ordini
Questi dati sono utilizzati in particolare per:
Gestire gli ordini e organizzare le consegne
Rispondere alle richieste inviate al servizio clienti
Adattare determinati contenuti quando viene fornito il consenso dell’utente
Rispettare gli obblighi legali e contabili previsti dalla normativa in Italia
3. Basi giuridiche del trattamento
Ai sensi dell’articolo 6 del GDPR, il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto (ordine, pagamento e consegna)
Consenso dell’utente per alcune funzionalità opzionali
Rispetto degli obblighi legali
Interesse legittimo relativo al miglioramento dei servizi o alla prevenzione di utilizzi abusivi del sito
4. Diritti degli utenti
In conformità con il GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Diritto di accesso ai dati personali
- Diritto di rettifica delle informazioni inesatte o incomplete
- Diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla normativa
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto di opposizione a determinati trattamenti
- Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile
L’esercizio di tali diritti può essere richiesto tramite semplice comunicazione elettronica al servizio clienti del nostro negozio.
5. Sicurezza e durata della conservazione
Il nostro negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita.
Le informazioni vengono conservate esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento o per adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa in Italia.
6. Trasferimento dei dati e garanzie
In alcuni casi specifici, determinati trattamenti di dati possono avvenire al di fuori dell’Unione Europea quando ciò è necessario per la fornitura di servizi tecnici collegati al funzionamento del sito.
In tali circostanze, saranno adottate adeguate garanzie in conformità alle politiche pertinenti, anche mediante l’utilizzo di clausole contrattuali standard riconosciute a livello internazionale, al fine di garantire un adeguato livello di protezione dei dati.
7. Reclami e autorità competente
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, si consiglia di contattare in primo luogo il servizio clienti del nostro negozio per ottenere una risposta rapida.
Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente in Italia.
8. Servizio clienti
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, il servizio clienti del nostro negozio è disponibile tramite i seguenti contatti:
Indirizzo: 2531-3 FUJITA, MINAMI-ALPS-SHI, YAMANASHI 400-0334, JAPAN
E-mail: ithelpdesk@nookmyyard.com
Telefono: +81 (809) 509 14 73
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:30
Il nostro negozio si impegna a proteggere i dati personali degli utenti in modo responsabile e a rispettare tutte le normative applicabili.