La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali raccolti tramite il nostro sito.
Essa riguarda tutti i servizi offerti ai clienti situati in Italia.
L’obiettivo è spiegare in modo trasparente come i dati personali vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con le normative applicabili in Italia.
I dati personali possono essere raccolti durante la navigazione sul sito, durante l’effettuazione di un ordine o quando l’utente contatta il servizio clienti del nostro negozio.
Le informazioni raccolte possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo postale
Indirizzo e-mail
Informazioni relative al pagamento
Storico degli ordini
Sul sito vengono inoltre utilizzati cookie per garantire il corretto funzionamento tecnico, analizzare l’utilizzo del sito e migliorare determinati contenuti.
Gli utenti possono configurare il proprio browser per accettare, limitare o eliminare i cookie in qualsiasi momento.
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per:
Gestire gli ordini e organizzare le consegne
Gestire le richieste inviate al servizio clienti
Migliorare le funzionalità tecniche del sito
Inviare comunicazioni relative al servizio quando è stato fornito il consenso
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:
Quando è necessario per l’esecuzione del contratto, ad esempio con fornitori di servizi di pagamento o partner logistici
Quando richiesto da un obbligo legale
Nessun dato personale viene trasmesso a terzi per finalità commerciali esterne.
I dati personali sono archiviati su sistemi sicuri e protetti tramite adeguate misure tecniche e organizzative.
Il periodo di conservazione dipende dalle finalità del trattamento e dagli obblighi legali previsti dalla normativa in Italia.
I cookie non essenziali vengono utilizzati solo dopo il consenso esplicito dell’utente.
Durante la prima visita al sito, un banner informativo consente di gestire le preferenze relative ai cookie.
Le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser.
In conformità con il GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
L’esercizio di tali diritti può essere richiesto tramite semplice comunicazione elettronica al servizio clienti del nostro negozio.
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto, in particolare per la gestione degli ordini e delle consegne
Consenso dell’utente, ad esempio per determinati cookie o comunicazioni
Rispetto di obblighi legali
Interesse legittimo relativo alla sicurezza e al miglioramento del sito
Tutti i dati vengono trattati in modo lecito, trasparente e limitato alle finalità specifiche per cui sono stati raccolti.
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, il servizio clienti del nostro negozio è disponibile tramite i seguenti contatti:
Indirizzo: 2531-3 FUJITA, MINAMI-ALPS-SHI, YAMANASHI 400-0334, JAPAN
E-mail: ithelpdesk@nookmyyard.com
Telefono: +81 (809) 509 14 73
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:30
Il nostro negozio si impegna a rispondere tempestivamente alle richieste relative alla protezione dei dati personali e a rispettare rigorosamente tutte le normative vigenti.
Caricamento